配送・ご注文サポート

商品、ご注文、定期購入について、Catering Shopがお手伝いします。

配送について

日本および米国への対象の通常配送は送料無料です。ご住所に利用できる配送方法と最終的な送料は、決済画面でご確認ください。税金が適用される場合も、決済時に表示されます。

発送後の配送状況は、発送通知に記載された追跡リンクでご確認いただけます。配送予定や住所変更については、注文番号を添えてお問い合わせください。

都度購入のほか、1・2・3ヶ月ごとの定期購入を選択できます。定期購入は通常価格から20%OFFで、選択したセットが同じ間隔で自動更新・自動決済されます。実際の初回金額と継続金額は商品ページと決済画面に表示されます。

対象の2袋セットにはガラスジャー、2袋＋D3＆K2の組合せセットにはジャーと携帯ケースが初回のみ付属します。これらの特典は継続配送には含まれません。

次回決済前に、お客様アカウントからお届け間隔の変更、一時停止、解約を行ってください。ログインや変更にお困りの場合は、下記窓口へご連絡ください。

返品条件、対象外の商品、お手続きは、Catering Shopの返品・返金ポリシーをご確認ください。返品を発送する前に、注文番号を添えてストアへご連絡ください。

ご注文についてのお問い合わせには、注文番号とご注文時のメールアドレスをご記入ください。